Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Thymiaterion Räucherware erbringt alle Lieferungen und Leistungen ausschliesslich auf der Basis der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Für die gesamte Geschäftsbeziehung - wie auch für evtl. zukünftige Geschäfte - zwischen dem Kunden und mir gelten ausschliesslich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsabschluss und Haftung
Der Vertrag kommt mit Annahme Ihrer Bestellung zustande.
Der Kunde übernimmt die volle und alleinige Haftung für allfällige Personen- und Sachschäden aus dem Gebrauch der gelieferten Ware, für Verpackungen auch aus dem Zusammenwirken von Behälter, Füllgut, Verschluss und Konservierung.
3. Lieferbedingungen
- Bei Teillieferungen wird Ihnen das Porto nur einmal verrechnet.
- Sollte ein Artikel z. Z. nicht verfügbar/an Lager sein, informiere ich Sie unverzüglich.
- Während Ferien / Krankheit - Abwesenheit kann sich die Lieferfrist verzögern.
- Eine Lieferverpflichtung unsererseits besteht nicht. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, Aufträge schriftlich abzulehnen.
- Für Lieferverzögerungen können keine Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden.
- Wir liefern nur an Endkunden, Endverbraucher.
- Bei von Hand hergestellten Produkten kann es zu minimalen Mengen-, Form- oder/und Farbabweichungen kommen.
- Die bestellte Ware bleibt bis 20 Tage für den Kunden reserviert,
ist die Zahlung bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingetroffen,
wird die Bestellung automatisch gelöscht!
4. Versand/Versandkosten
Der Versand erfolgt auf Gefahr des Empfängers. Sichtbare Transportschäden und versteckte Transportschäden müssen innerhalb von 3 Tagen nach Zustellung bei der Post reklamiert werden, damit Ansprüche geltend gemacht werden können.
Die Versandkosten trägt der Empfänger.
Die Versandkosten bestehen aus Portokosten –gemäss gültigem Schweizer Posttarif – zzgl. Verpackungsmaterial.
Für nicht angenommene Pakete wird eine Aufwandspauschale in Höhe von 25,- CHF plus Hin- und Rückporto berechnet!
Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz kann es zu Zollkosten kommen, die ebenfalls der Empfänger trägt (Achtung! Versand ausserhalb der Schweiz nur nach Absprache).
Die Produkte werden in bestmöglicher Verpackung verschickt (oder geliefert).
Expresslieferungen erfolgen nur auf Anfrage und vertraglicher Vereinbarung. Die Kosten (bestehend aus: Zustellungskosten, Verpackung + Verpackungsmaterial und Bearbeitungsgebühr) dafür übernimmt der Kunde.
Versandkosten:
A-Post (Inland):
Bis 2 Kg 9,- CHF
Bis 5 Kg 11,- CHF
Bis 10 Kg 12,- CHF
Bis 20 Kg 18,- CHF
Bis 30Kg 25,- CHF
Für Aufträge ab 200,- CHF ist der Versand kostenlos.
Für Lieferungen ins Ausland bitte die jeweiligen Konditionen erfragen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
- All unsere Angaben zu Waren und Preisen im Rahmen des Bestellvorgangs sind unverbindlich.
- Alle Preise sind Nettopreise. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste, verlieren alle bisherigen Preislisten ihre Gültigkeit.
- Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit der Marktlage oder Währungsschwankungen anzupassen.
- Für eventuelle Druckfehler und offensichtliche Irrtümer, übernehmen wir keine Haftung.
- Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
- Neukunden werden nur gegen Vorauszahlung beliefert; es sei denn es wurde anders mit mir vereinbart.
- Stammkunden können auf Wunsch und in Absprache gegen Rechnung bestellen. Ansonsten gilt auch hier: Vorauszahlung!
- Geben Sie bitte bei Zahlungen Ihre Kundennummer und/oder die Rechnungsnummer an.
- Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne jeglichen Abzug zahlbar.
- Wird diese Zahlungsfrist nicht eingehalten, erlauben wir uns im Einzelfall nur noch per Vorkasse zu liefern!
- Bei Zahlungsrückständen wird eine 1. Zahlungserinnerung verschickt mit dem Zahlungsziel von 6 Tagen. Mahngebühr bei 1. Mahnung: 5,- CHF / Mahngebühr bei 2. Mahnung 10,- CHF.
- Folgt auch dann noch keine Zahlung, erhält der Kunde eine weitere Zahlungsaufforderung, die er innerhalb von 4 Tagen zu begleichen hat.
- Insgesamt versenden wir 3 Mahnungen. Sollte auch nach der 3. keine Zahlung eingegangen sein, leiten wir eine Betreibung ein.
- Die Mahngebühr bei 3. Mahnung beträgt 20,- CHF und wird dem Kunden bereits in der Zahlungserinnerung aufgelistet.
- Auslandskunden beliefere ich nur per Vorkasse.
6. Rücksendungen
- Wir nehmen keine Waren zurück -> Keine Auswahlsendungen!
- Bei nachgewiesener Falschsendung gewähren wir ein Rückgaberecht
- In diesem Fall muss der Kunde innert 4 Werktagen mit uns in Kontakt treten und uns darüber informieren. Andernfalls verfällt die Möglichkeit der Rückgabe.
- Eine Rücksendung (mit berechtigter Reklamation) ist erst bei erfolgter Rücksprache möglich!
7. Datenschutz
- Sämtliche Adressdaten, die ich erhalte, werden bei mir gespeichert. Zhymiaterion Räucherware verpflichtet sich keine Adressen ohne die Zustimmung des Kunden an Dritte weiterzugeben.
- Wenn Sie aus der Kundendatenbank gelöscht werden möchten, teilen Sie uns das bitte per Mail oder telefonisch mit.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Gerichtsstand ist Trogen /AR –Schweiz.
9. Kundenangaben
Im Falle von falschen persönlichen Angaben, behält sich Thymiaterion Räucherware das Recht vor, vom Vertrag zurück zu treten.
10. Urheberrecht
Sämtliche Angaben, die Sie auf den Flyern und auf der Internetseite von Thymiaterion Räucherware lesen und sehen können, sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung der Inhalte zu Informationszwecken, ist erwünscht und erlaubt. Jede Nutzung, insbesondere kommerzieller Art, bedarf der schriftlichen Zustimmung.
Mit der Bestellung erkennt der Kunde unsere Geschäftsbedingungen als bindend an.
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Datenschutzerklärung von Thymiaterion Räucherware
Version: 01.09.2023
1 Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sowie eine faire und transparente Datenbearbeitung sind uns wichtig Anliegen. Daher möchten wir Sie über die Datenbearbeitung von Thymiaterion Räucherware ("Thymiaterion Räucherware", "wir" oder "uns") und anderen Projekten der Path of Vision Gruppe ("Path of Vision-Gruppe") informieren und Ihnen die Informationen zur Verfügung stellen, die Sie zur Wahrnehmung Ihrer Rechte benötigen.
Weiterführende Informationen finden Sie in den jeweiligen AGBs, auf unserer Website.
2 Wer sind wir?
Thymiaterion Räucherware
9044 Wald / AR
Switzerland
3 Für wen und wofür ist diese Datenschutzerklärung bestimmt?
Diese Datenschutzerklärung gilt für jede Bearbeitung von Personendaten unserer Kunden ("Kunden", "Sie", "Ihr") im Zusammenhang mit allen unseren Geschäftsaktivitäten in allen unseren Geschäftsbereichen. Sie ist sowohl auf die Bearbeitung von bei uns bereits vorhandenen als auch von zukünftigen Personendaten anwendbar.
4 Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir aus welchen Quellen, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage?
4.1 Herkunft der personenbezogenen Daten
Die von uns bearbeiteten Personendaten stammen einerseits von Ihnen als bestehenden oder zukünftigen Kunden und andererseits von Händlern und Kooperationspartnern von Thymiaterion Räucherware, aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Medien oder Internet).
4.2 Kategorien von personenbezogenen Daten
4.2.1 Beim Besuch und Eintrag in den Newsletter unserer Webseite
Wenn Sie unsere Webseite besuchen und Sie sich bei unserem Newsletter anmelden, verarbeiten wir je nach Angebot und Funktionalität Daten wie z.B. Log-Daten, für Websites z.B. Informationen über den Zeitpunkt des Zugriffs auf unsere Websites, die Dauer des Besuchs und die aufgerufenen Seiten.
Auch Daten wie Name, Nachname, Adresse, Email Adresse werden bei uns entsprechend gespeichert.
4.2.2 Wenn die Kontaktaufnahme telefonisch oder elektronisch erfolgt
Wenn Sie mit uns per Telefon oder E-Mail kommunizieren, werden wir die ausgetauschten Informationen und Ihre Kontaktdaten speichern. Falls erforderlich, holen wir vorab Ihre Zustimmung ein.
4.3 Zweck der Datenverarbeitung
4.3.1 Für den Abschluss, die Ausführung und die Umsetzung von Kaufverträgen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erbringung unserer Angebote im Rahmen des Abschlusses, der Durchführung und der Umsetzung unserer Kaufverträge mit unseren Kunden
Weitere Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung finden Sie in den jeweiligen Vertragsunterlagen, Geschäftsbedingungen und sonstigen Ihnen zur Verfügung gestellten Unterlagen.
4.3.2 Beim Besuch unserer Website
Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aus Gründen der IT-Sicherheit, zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Website und ihrer Funktionen sowie zur Personalisierung der angebotenen Inhalte. Zu diesem Zweck können Cookies zum Einsatz kommen.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Es kann verschiedene Arten von Cookies auf unserer Website geben:
Sie können Ihre Zustimmung zur Verwendung der vorgenannten Cookies (mit Ausnahme der notwendigen Cookies) jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen und Seiten nicht korrekt funktionieren, wenn Sie die Speicherung von Cookies nicht zulassen. Sie können ein Cookie auch automatisch oder manuell von Ihrem Computer löschen. Befolgen Sie dazu die Anweisungen in der Online-Hilfe Ihres Browsers.
5 Sind Sie verpflichtet, personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen?
In der Regel sind Sie nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Wir sind jedoch nicht in der Lage, einen Verkaufsabschluss mit Ihnen zu schliessen, oder entsprechende Beratungsangebote umsetzen, wenn Sie uns die erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Angaben zur Identifizierung wie Name, Geburtsdatum, Adresse, oä.) nicht zur Verfügung stellen.
6 Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Mit niemanden! Die Daten dienen ausschliesslich für unsere eigene Kundendatenbank und wird mit keiner dritten Person ohne Ihrem Einverständnis weitergeleitet.
7 Wann geben wir personenbezogene Daten ins Ausland weiter?
Grundsätzlich speichert und bearbeitet Thymiaterion Räucherware die Personendaten des Kunden ausschliesslich in der Schweiz und in der EU.
8 Erstellen wir Profile und treffen wir automatisierte Entscheidungen?
Nein
9 Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für den Zweck, für den wir sie erhoben haben, erforderlich ist. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auch dann, wenn wir einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen. So gilt beispielsweise für die meisten Dokumente eine Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren.
11 Welche Rechte haben Sie?
Jede betroffene Person hat nach dem für sie geltenden Datenschutzrecht bestimmte Rechte, insbesondere die folgenden Rechte:
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB). Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass ein Widerruf nur für die Zukunft wirksam ist. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf stattgefunden haben, sind davon nicht betroffen. Einwilligungen, die aus anderen Gründen, z. B. aufgrund gesetzlicher Vorschriften, erteilt wurden, bleiben hiervon unberührt. Der Widerruf Ihrer Einwilligung sollte grundsätzlich per E-Mail an thymiaterioninfo@gmail.com oder per unterschriebenem Brief an uns erfolgen. Eine Bestätigung wird Ihnen zugesandt.
12 Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann im Laufe der Zeit geändert werden, wenn wir unsere Datenverarbeitungspraktiken ändern oder neue Gesetze in Kraft treten. Die aktuell gültige Datenschutzerklärung kann hier jederzeit eingesehen werden.
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